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提升群众对医院满意度!福建中医药大学附属第三人民医院打出组合拳
2025-05-30发布 | 12浏览 | 上传者:平台上传 | 格式:图文

“要紧紧锚定校党委关于附属第三人民医院以中医为主的发展定位,依托学校优质资源建强医院相关学科,把中医药治病、防病能力作为医院核心竞争力,切实提升人民群众对医院的满意度。”日前,福建中医药大学党委书记林生研究员到附属第三人民医院检查调研时,对医院团队提出了明确要求,为医院发展“点题”。


近日,“主流媒体福州大学城巡礼”活动走进福建中医药大学,媒体记者团们详细了解了其附属第三人民医院是如何为老百姓提供看得见、摸得着、用得了的健康服务。

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培根——做强学科能力


学科水平始终是医院服务能力的根基。医院紧密依托福建中医药大学,以校长李灿东教授为学科学术带头人,举全院之力发展中医健康管理学科。2014年医院率先成立了国内第一家中医健康管理中心,2018年当选福建省中医健康管理(治未病)联盟理事长单位,2023年医院中医健康管理学科成功入选国家中医优势专科建设项目、国家中管局高水平重点学科建设项目,医院当选为省中医药学会健康管理分会主委单位,2024年治未病科顺利通过福建省中医重点专科验收。


医院将福建中医药大学自主研发的“中医健康状态评估系统”率先应用于临床,开展中医“治未病”和健康状态评估、咨询等服务,根据个人体质及状态,“实时、动态、全面、个性化”地制定完善的养生保健及疾病干预方案,将中医药养生保健技术和现代健康管理方法有机融合,采取生活方式指导、药物干预、中医外治法等手段,有效管理个体人健康状态风险,系统维护和提升个体人整体功能状态。作为省内学科龙头,医院推动中医健康管理行业标准不断完善,已成功完成14种状态、16种优势病种调理标准化方案,制定了“三位一体”综合调治的健康管理流程。


医院还利用自身学科优势,发展省中医健康管理联盟成员单位发展至112家,并携手联盟各成员单位,将学科资源辐射到全省,大力推广健康管理技术,建设了一批具有鲜明特色的中医健康管理中心,培养了一批具有专业优势的中医健康管理师,为全省各级中医健康管理中心提供建设规范、人才培养、技术支撑、评价体系、三级诊疗样板,并积极融入其他专科,让健康管理理念和技术在每一个专科的诊疗规范中体现。


启智——传播健康理念


每个人都是自身健康的第一责任人,将中医健康养生理念传播到千家万户,才能让群众更好地享有健康。


2024年下半年起,医院在商圈、社区等场所连续举办了多场中医药文化夜市活动,医护人员化身“夜市摊主”,资深中医专家现场坐诊解答健康问题,中医护理门诊护士演示刮痧、耳穴贴敷、艾灸等传统中医技艺,中医健康管理中心营养师提供营养指导和中医养生花茶品鉴体验,还有中草药标本展示,感受中华本草魅力。活动现场人山人海,夜市通过“简、便、验、廉”的方式为大家提供了直观体验中医的机会,激发了更多人对中医药文化兴趣。

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“在自家小区门口就有省级三甲医院医生,面对面为我们讲解中医养生知识,把脉问诊,这样的中医药文化夜市真是太棒了!”家住闽侯上街的沈阿姨赞叹道。


医院开业十多年来,每年在全省范围内开展中医药文化进校园、进村镇、进社区、进企业等群众喜闻乐见的义诊、讲座、疾病筛查等公益活动数十场,惠及数十万人,医院专家在各级主流媒体上开展科普讲座、发表科普文章上百次,通过“走出去”的方式,将中医健康理念传播到千家万户。


医院还研制推出了花草茶、药膳、洗浴、贴敷等四大类100余种健康管理产品,满足各种不同人群的健康需求。医院的中药房不时都会“上新”健康产品,添置了不少滋补药膳,供群众食疗进补。医院的花茶、香囊、足浴包等调理药方,为日常养生、保健提供了更多选择,广受群众欢迎。


“我家平常喜欢在炖汤的时候加一些药材,我们自己在网上自己购买的也不知道到底有没有效果,质量参差不齐 ,三院是让我们先找医生,根据我们个人体质辨证开方,而且这里的药材质量有保障,心里肯定更踏实。”经常在医院购买养生产品的市民张先生表示。


铸魂——弘扬医武文化


文化是一家医院的灵魂,以医武文化为代表的中医养生文化,已在医院蔚然成风,医务人员正以言传身教的方式,将这种健康生活方式传导给每一位患者和家属。


提、按、摩、推……在医院骨伤科,八旬老中医、南少林骨伤流派传承人王和鸣依然坚持坐诊,为腰椎间盘突出症患者做整脊手法,一招一式皆有功法。作为中医骨伤科重要学术流派,南少林骨伤流派在海内外有着广泛而深远的影响,惠民无数。据载,早在唐朝初年,河南嵩山少林寺十三棍僧之一的智空大师入闽建福建少林寺,传授少林禅宗、拳术及医学,世称南少林流派。


王和鸣教授在医院设立了传承工作室传道授徒,他的嫡传弟子——医院骨一伤科医生吴天林自2017年起跟随王和鸣学习。“很多海外华侨华人经家乡人推荐,特地从境外回到福州来就诊。”吴天林说,近年来,他们接诊了不少来自美国、加拿大、澳大利亚、马来西亚等国家和地区的患者。


医武文化不仅局限于强身健体、祛病延年的技艺,更是中华民族独特的文化标识和精神象征,既能治病,又能防病。中医与武术,作为中华民族传统文化的瑰宝,承载着千年的智慧与精神,在岁月长河中交相辉映。如今,缺乏运动、不合理饮食等生活方式致使大部分人的身体处于亚健康状态,通过弘扬医武文化、倡导运动养生,是医院推动“治未病”理念的办法之一。医院将中医传统功法、中医特色疗法、传统文化精神内涵融为一体,积极发掘医武文化的内涵和价值,将其发扬光大。


医院组建了“三院功法队”,邀请福建中医药大学体育部教授来院为功法队队员教授八段锦等传统养生功法,再由队员们向其他医务人员和患者及家属普及,每天医院都会在院内门诊、各病区定时定点开展传统养生功法公益教学,经过几年推广,全院逐渐形成了“人人会打、人人爱打”的医武文化氛围。治未病科陈淑娇主任医师还根据自身多年临床经验和功法习练心得,自主编创了一套养生功法——“六步降糖减脂操”,在糖尿病的预防、控制与逆转方面效果显著。前不久,医院成功举办2024年福建省中医养生功法技能大赛,并勇夺团体一等奖等多项大奖,展现了医院在这一领域多年深耕细作的成果。


“‘无病养生以治其未生’,我们以学科建设厚植根基,以优质服务传播理念,以医院文化启智润心,探索有效的中医健康管理模式,其最终目的就是要实现‘治未病’,为提升人民群众健康水平作出应有的贡献。”医院党委书记陈群表示。


来源:福建中医药大学附属第三人民医院




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